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Servicio especializado · Santiago

Detección de fugas de agua en Santiago

Localizamos el punto exacto de la fuga en tu cañería, sin romper paredes ni levantar pisos. Usamos geófono electrónico, gas trazador y cámara termográfica según lo que necesite el caso. Coordinamos visita el mismo día en la mayoría de las comunas.

  • Detección con equipo profesional, no a ojo
  • Te mostramos dónde está la fuga antes de tocar nada
  • Informe con la ubicación y la causa
  • Cotizamos la reparación si la quieres dejar lista

Diagnóstico inicial sin compromiso · Presupuesto antes de empezar · Boleta y garantía

¿Cuándo necesitas un servicio de detección de fugas?

La detección profesional se usa cuando sabes (o sospechas) que hay agua perdida, pero no la ves o no sabes de dónde viene. Estos son los casos que nos llegan todos los días en Santiago.

  • La cuenta del agua subió mucho y no estás usando más agua que antes. Aguas Andinas te facturó el doble o el triple sin explicación clara.
  • El medidor sigue girando con todo cerrado. Cerraste todas las llaves de tu casa o departamento y la rueda del remarcador no se detiene.
  • Aparece humedad en un muro o piso sin que hayas derramado agua. Mancha que crece, pintura que se abomba, baldosa que se levanta.
  • Sientes el piso permanentemente tibio o húmedo en una zona. Generalmente es cañería de agua caliente bajo radier.
  • Te cae agua del techo en tu departamento y necesitas saber si viene del depto de arriba o de cañería común antes de pelearte con nadie.
  • Vas a remodelar y quieres descartar fugas. Antes de tirar cerámico nuevo, revisas que no haya cañería rota debajo.

Métodos que usamos para localizar la fuga

No hay un solo método para todo. Cada caso pide uno o dos en combinación. Te explicamos lo que vamos a usar antes de empezar para que sepas qué pagas.

1. Geófono electrónico

Es como un estetoscopio amplificado. Apoyamos el sensor en piso o muro y escuchamos el ruido del agua escapando a presión por una grieta o picadura.

Sirve para: fugas bajo cerámico, bajo radier, en muros con cañería empotrada, en cañería enterrada de jardín.

Requisitos: la cañería tiene que estar con presión y la fuga tiene que estar activa al momento de medir. Por eso a veces pedimos no usar agua los 30 minutos previos.

2. Gas trazador

Vaciamos la cañería e introducimos una mezcla inerte (hidrógeno + nitrógeno). El gas es más liviano que el aire y sube exactamente por el punto donde la cañería tiene la rotura. En superficie lo detectamos con un sensor.

Sirve para: cañería enterrada (jardines, patios), cañería en losa, casos donde el geófono no fue concluyente.

Es lo más preciso para fugas pequeñas o intermitentes. La precisión típica es de pocos centímetros.

3. Cámara termográfica

Detecta diferencia de temperatura en superficies. La humedad y el agua a otra temperatura aparecen como una mancha clara o oscura en la imagen térmica del muro o piso.

Sirve para: mapear la zona afectada antes del detalle, ubicar trazado de cañería de agua caliente, detectar humedad estructural.

Limitación: no te da el punto exacto, te da la zona. Hay que combinarla con otro método.

4. Humedómetro y cámara endoscópica

Cuando hay duda si una mancha es activa, el humedómetro te da el porcentaje de humedad real del muro. Si está activa y necesitamos confirmar antes de picar, hacemos una perforación pequeña y metemos cámara endoscópica para ver dentro del muro o losa.

Sirve para: diagnóstico final antes de demolición, casos en muros patrimoniales donde se quiere romper lo mínimo posible.

Cómo es nuestra visita paso a paso

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    Conversación inicial por teléfono o WhatsApp

    Te preguntamos qué estás viendo: humedad, gotera, cuenta del agua alta, mancha, depto que filtra. Con eso ya hacemos una hipótesis del caso y te decimos qué método probablemente vamos a usar y un rango de valor referencial.

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    Coordinamos visita

    Acordamos día y horario. En la mayoría de los casos vamos el mismo día. Si es emergencia con agua corriendo, priorizamos. Te confirmamos cuando salimos para que sepas el horario real de llegada.

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    Inspección visual y prueba de medidor

    Al llegar revisamos lo que estás viendo, hacemos la prueba de medidor para confirmar que hay fuga activa, y mapeamos la zona donde sospechamos.

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    Detección con equipo

    Aplicamos el método o combinación de métodos que corresponda. Geófono, termografía, gas trazador. Vamos cerrando la zona hasta dar con el punto exacto.

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    Te mostramos qué encontramos

    Te explicamos qué cañería es, qué probablemente causó la fuga (picadura, unión mala, golpe, raíz, oxidación), y qué hay que hacer para repararla. Si quieres, dejamos cotizada la reparación inmediatamente.

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    Reparación (si decides)

    Si autorizas, reparamos en el momento o coordinamos día. La reparación incluye el cambio o sello de la cañería, la prueba de presión para verificar, y el cierre del muro o piso si tuvimos que abrir.

Detección de fugas en estas comunas

Hacemos visitas todos los días en estas comunas del Gran Santiago.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la detección de fugas?

La detección incluye visita técnica, uso de los equipos necesarios (geófono, cámara termográfica y/o gas trazador), ubicación del punto exacto de la fuga y entrega de un informe con la ubicación y la causa. Si quieres, también dejamos cotizada la reparación.

¿Qué método van a usar en mi caso?

Depende de dónde sospechemos la fuga. En cañería bajo piso usamos primero geófono. En cañería en muros revisamos con cámara termográfica y humedómetro. Cuando es cañería enterrada y hay dudas usamos gas trazador. Lo normal es combinar dos métodos para confirmar.

¿Pueden detectar una fuga si no se ve humedad por fuera?

Sí. De hecho la mayoría de las fugas que atendemos no se ven a simple vista. La cañería puede estar perdiendo agua y la humedad evaporarse antes de aparecer, o irse por el terreno. Por eso es importante revisar el medidor con todo cerrado: ese es el primer indicador objetivo.

¿Tengo que cortar el agua o vaciar la casa para la inspección?

No. Hacemos la inspección con la instalación normal funcionando. En algunos momentos te vamos a pedir cerrar y abrir llaves específicas, o no usar agua por unos minutos mientras el geófono escucha. Pero no necesitas mover muebles ni hacer obra previa.

¿Quieres que vayamos a detectar tu fuga?

Llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te decimos inmediatamente si podemos ir hoy y un rango de valor referencial.

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